Seminare für Handelsangestellte zur Reduzierung von Schwund

Nach einer kurzen theoretischen Einführung, werden „Kundenbeobachtungen“ direkt im Geschäft durchgeführt. Die Körpersprache des Gelegenheitsdiebs ist erkennbar. Verkäufer, die fähig sind, unehrliche Signale an Kunden zu erkennen, können umgehend verhindernd einschreiten.

Das Training wird mit 4 Personen pro Tag durchgeführt:
Mitarbeiter 1 Einzeltraining:        09.00 – 10.30 Uhr
Mitarbeiter 2 Einzeltraining:        10.45 – 12.15 Uhr
Mitarbeiter 3 Einzeltraining:        13.15 – 14.45 Uhr
Mitarbeiter 4 Einzeltraining:        15.00 – 16.30 Uhr

Teilnehmer: Abteilungsleiter, Verkäufer, Lehrlinge