Seminare für Handelsangestellte zur Reduzierung von Schwund
Kundenmanipulationen sind durch ein einfaches Kassen-Controlling vermeidbar. Kassenkräfte wirken in der Praxis kompetent und sicher, wenn sie die Regeln der nonverbalen Kommunikation umsetzen können.
Teilnehmer: Marktleiter, Kassenkräfte